CRM para empresas en Venezuela

Su sistema administrativo, WhatsApp y la inteligencia artificial trabajando juntos.

Tus vendedores venden desde el teléfono y tú ves todo tu negocio en tiempo real.

O escríbenos a sales@opsen.tech

Lo pides por WhatsApp. Lo ves en Opsen.

Así recorre una vendedora su día: catálogo, pedido, cobro, deuda y métricas. Cada escena muestra la conversación junto a la pantalla correspondiente de la app.

Recorrido ilustrativo con datos de demostración.

El pedido nace en el chat y queda visible en Opsen.

La vendedora continúa la misma conversación. El agente arma la reposición para Opsen Tech LLC y la oficina ve el pedido procesado, su cliente y los artículos en Opsen.

  • Catálogo y pedido trabajan con la misma disponibilidad.
  • Las decisiones comerciales conservan su aprobación.
Encabezado del pedido P0000000001 procesado para Opsen Tech LLC en Opsen
Opsen boten línea
Los mensajes están cifrados de extremo a extremo.
Hoy

Ya están los monitores y teclados en el carrito. Procesa el pedido de Opsen Tech LLC.20:16

✅ Carrito de Opsen Tech LLC convertido en orden.

📋 Orden: P0000000001
Estado: procesado.
Ya puedes seguirlo en Opsen.20:17

El cobro se registra junto a la factura.

Desde el chat se prepara el cobro de una factura anterior del mismo cliente. En Opsen quedan a la vista el documento, el medio de pago y el balance antes de procesarlo.

  • Importes y saldos en las monedas que corresponden.
  • Anticipos y ajustes cambiarios según la configuración del negocio.
Cobro real de Opsen Tech LLC vinculado a la factura FACT-DEMO-0001
Opsen boten línea
Los mensajes están cifrados de extremo a extremo.
Hoy

Inicia un cobro en USD para Opsen Tech LLC.20:20

✅ Cobro C0000000006 iniciado para Opsen Tech LLC (USD).
¿Cómo fue el pago?20:21

1.200 US$ en Caja Principal para FACT-DEMO-0001.20:22

✅ Efectivo registrado: 1.200,00 USD en Caja Principal.
📄 FACT-DEMO-0001 aplicada.
¿Procesamos el cobro?20:23

La deuda del cliente también viaja en PDF.

Antes de llamar, la vendedora pide el estado de cuenta. El agente entrega el reporte de Opsen y la pantalla muestra cuánto está por vencer y cuánto lleva atraso.

  • Deuda histórica, indexada y actual para entender el saldo.
  • Vencimientos y antigüedad de deuda por cliente.
Deuda real de Opsen Tech LLC con saldos por vencer y vencidos
Opsen boten línea
Los mensajes están cifrados de extremo a extremo.
Hoy

Envíame la deuda de Opsen Tech LLC.20:26

Deuda (CUST-DEMO-01-Opsen Tech LLC).pdfDocumento · PDF
📋 Deuda de Opsen Tech LLC
• Total: 50.000,00 US$
• Vencida +60 días: 10.000,00 US$ ⚠️
20:27

Te he enviado el resumen y el reporte detallado de la deuda.20:27

Y el cierre llega como informe, sin perseguir cifras.

La misma conversación termina con el reporte de ventas. En Opsen están las comparaciones por período y el detalle que respalda cada cifra del PDF.

  • Ventas por período, vendedor, cliente y zona.
  • Metas y reportes en PDF para compartir.
Métricas reales de ventas en Opsen con evolución mensual y detalle por período
Opsen boten línea
Los mensajes están cifrados de extremo a extremo.
Hoy

Envíame las métricas globales de ventas de este año.20:31

Metricas Globales.pdfDocumento · PDF
📈 Métricas globales
Período: 31/12/2025 – 14/03/2026
20:32
Una operación conectada

Tu equipo vende. Tu sistema se mantiene al día.

Opsen conecta el trabajo desde el teléfono y WhatsApp con tu sistema administrativo. La información se sincroniza casi al instante, sin volver a cargar los mismos datos.

Integración

Profit Plus es nuestro punto de partida.

Catálogo, precios y saldos llegan desde Profit Plus a Opsen; los pedidos y cobros aprobados regresan a tu sistema.

Versiones compatibles

  • Profit 7.5
  • Profit 8.x
  • Profit 9.x

¿Usas otro sistema administrativo? Podemos adaptar la integración; cuéntanos cuál usas para evaluar la conexión.

Consúltanos tu caso
  • Vende con datos vigentes

    Tus vendedores crean pedidos desde el teléfono con fotos, precios y disponibilidad actualizados.

  • Cobra con claridad en Bs y USD

    Pagos, anticipos, retenciones y ajustes cambiarios quedan registrados según tu configuración.

  • Atiende por WhatsApp con IA

    El agente responde sobre el catálogo, toma pedidos y acompaña el registro de cobros.

Por qué Opsen

Menos fricción en tu operación. Más claridad para decidir.

Nuestro equipo multidisciplinario suma más de 30 años implementando sistemas de gestión. Esa experiencia nos ayuda a identificar los procesos que frenan a tu empresa y a proponer soluciones viables.

  • Nos enfocamos en lo que te frena

    Priorizamos los procesos que frenan pedidos, cobros y seguimiento comercial. Incorporamos las mejoras útiles para el flujo estándar; ante malas prácticas, proponemos un plan para mitigarlas.

  • Reducimos la carga de datos

    Importa artículos de manera masiva y recibe propuestas para completar el catálogo mediante algoritmos especializados e inteligencia artificial. Tu equipo revisa la información antes de aplicarla.

  • Mantienes el negocio a la vista

    Consulta pedidos, cobros, deudas y métricas en cualquier momento, con datos sincronizados casi al instante, para saber cómo marcha tu operación y actuar a tiempo.

Preguntas frecuentes

Lo que todo dueño pregunta antes de empezar.

¿Opsen reemplaza mi sistema administrativo (ERP)?

No. Tu ERP sigue llevando la administración y la contabilidad. Opsen se conecta con él para simplificar pedidos, cobros y seguimiento comercial, reducir tareas repetidas y darte una visión clara de la operación diaria.

¿Sirve si ya uso Profit Plus?

Sí. Trabajamos con Profit Plus 7.5, 8.x y 9.x: catálogo, precios y saldos llegan a Opsen, y los pedidos y cobros aprobados vuelven a tu sistema casi al instante. Si usas otro sistema administrativo, evaluamos contigo cómo conectarlo.

¿Mis vendedores tienen que aprender otra aplicación?

No necesariamente: pueden trabajar por WhatsApp con el asistente, igual que chatean todos los días. Y si prefieren la app web, también pueden usarla desde el teléfono. Cada quien elige cómo trabajar.

¿Cómo aprende mi equipo a usar Opsen?

Aprende mientras trabaja: la app incluye videos en español que explican cada tarea paso a paso y una guía en PDF para consultar o compartir cuando haga falta.

¿Puedo usar mi marca en Opsen?

Sí. Personalizamos la app y los reportes con el logo y los colores de tu negocio.

¿Pueden personalizar Opsen para mi empresa?

Sí. Evaluamos cada necesidad: si tiene sentido para el flujo estándar de Opsen, la incorporamos al producto; si detectamos una mala práctica, proponemos un plan para mitigarla. Las personalizaciones específicas se trabajan mediante un proceso aparte.

¿Cómo maneja bolívares y dólares?

Todo se ve en las dos monedas a la vez, con la tasa de cada operación. Los ajustes por diferencial cambiario, los anticipos y las retenciones de IVA se generan solos al registrar cada cobro. Las cuentas cuadran sin calculadora ni hojas aparte.

¿Cada vendedor ve todo?

No: cada vendedor ve solo sus clientes, sus pedidos y su zona. Tú decides quién ve qué con roles y permisos, y esas reglas también aplican cuando le hablan al asistente por WhatsApp.

¿Qué pasa con mis datos?

Tus datos son tuyos. Tu sistema administrativo sigue siendo la fuente contable y Opsen se sincroniza con él, así que nada queda atrapado en un sistema ajeno. Además, cada usuario entra con su propia cuenta y solo ve lo que le corresponde.

¿Cómo empiezo?

Agenda una demostración por WhatsApp o por correo. Te mostramos Opsen funcionando con datos como los tuyos, resolvemos tus preguntas y armamos contigo la puesta en marcha de tu equipo.

Política de privacidad

¿Qué datos recopilamos?

Para coordinar una demostración y entender tu operación recopilamos tu nombre, empresa, teléfono, correo, sistema administrativo, cantidad de vendedores, forma de recibir pedidos y principal problema operativo. También registramos parámetros de campaña (UTM) que identifican cómo llegaste a Opsen.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos tu información exclusivamente para contacto comercial directo y para medir de forma agregada la efectividad de nuestras publicaciones. Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios ajenos.

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